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退貨/取消政策
Larson Electronics退貨/取消政策。

每個訂單在發貨前都經過測試。 我們的意思是,您的實際產品在我們將其放入裝運箱,板條箱,托盤等之前進行測試。我們為每個訂單發送每個產品的照片和視頻,並將這些圖片和視頻與您的訂單號一起存儲在我們的系統。 因此,我們對我們發運的產品的狀況非常有信心。 這是一個非常昂貴且耗時的過程,但我們這樣做是為了確保我們的客戶獲得功能性產品。 由於我們某些產品的複雜性,我們的退貨政策非常有限。

  • 出於安全原因,我們不接受任何危險場所,防爆或本質安全產品的退貨。 一旦這些產品離開工廠,我們無法確定它們會發生什麼。 我們必鬚根據規範重新構建和重新認證單元,以確保下一個客戶收到可安全使用的物品。 這是成本高昂的。 因此,我們不接受分類產品的退貨。
  • 我們不接受變壓器退貨。 為了安裝變壓器,通常客戶會修改變壓器(即在安裝過程中穿入外殼以進行連接,打孔,去除或損壞導線上的鍍錫)。 因為我們會在發貨前對每個單元進行視頻測試以確保其按說明進行操作,所以我們知道它們離開此處後,這些單元可以正常工作並且在按照產品規格提供輸入電壓後滿足輸出電壓。 一旦客戶開始在變壓器上進行安裝,該變壓器將被使用,不再符合退貨的“新包裝箱”條件。
  • 在上述兩種情況下未提及的產品必須以新的未使用狀態退回。
  • 可接受的退貨將通過電子郵件發出退貨授權。 在沒有RGA的情況下發送給任何Larson Electronics LLC位置的任何退貨將被丟棄並且不提供任何信用。
  • 只有在收到15天后才允許退貨可接受的退貨。 未經事先書面同意,不得將產品退還給賣方。 任何退貨將收取最低15%的重新進貨費。 客戶還將喪失與退貨相關的任何運費。
  • 任何獲得RGA但未以新的未開封狀態退回的產品都需要進行物理評估。 原始包裝或物理單元本身的任何損壞將從最終返回值中減去。
  • 不正確的安裝或測試很容易損壞電氣/電子部件。 由於電子設備對電壓過載非常敏感,因此不會消耗太多的電壓尖峰來破壞組件。 由於存在這種風險,所有獲得RGA的電氣產品都將接受電氣測試並評估測試費用。 該費用將從最終返回值中扣除。

國際和其他專業訂單需要提前預付。 此預付款代表對訂單的承諾。 如果有任何退款,取消訂單將導致從已支付的原始金額中扣除,因為通常需要投入時間和金錢來獲取材料並準備訂單。 扣除的百分比由拉爾森自行決定。

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